[스페셜경제=윤성균 기자]롯데하이마트는 창립 20주년을 맞아 ‘홈케어 정기 케어’ 서비스를 론칭했다고 12일 밝혔다.

‘홈케어 서비스’는 롯데하이마트 전문 CS마스터가 클리닝 장비를 갖추고 가정을 방문해 가전·침구 등을 관리해주는 토탈 홈케어 서비스다.

2016년 에어컨, 냉장고 등 가전제품 클리닝 서비스로 시작해 침대 매트리스, 주방 후드뿐만 아니라 방충망 교체, 곰팡이 제거 등 주거 공간 전반에 걸쳐 서비스 영역을 늘려가고 있다.

롯데하이마트는 올해 3월 기준 29개 홈케어 서비스를 운영하고 있다.

새롭게 선보이는 ‘홈케어 정기 케어’를 신청하면 서비스 받는 시기와 횟수를 직접 선택하고, 정기적으로 가전·침구 클리닝 서비스를 받을 수 있다.

기본적으로 서비스 접수 후 1년 동안, 3개월 주기로 총 4번 관리받을 수 있다. 이후 고객 편의에 따라 케어 시기와 횟수를 자유롭게 변경할 수 있다.

롯데하이마트는 서비스 오픈을 기념해 서비스 이용 고객을 대상으로 다양한 혜택을 준비했다.

홈케어 정기 케어 서비스를 구매하면, 단품 구매와 비교해 최대 25% 할인 혜택을 준다.

또, 매트리스 정기 케어를 받으면 매트리스가 있는 공간에 ‘피톤치드 연무살균 서비스’도 무상으로 해준다. ‘피톤치드 연무살균 서비스’는 편백나무에서 추출한 피톤치드액을 연무기로 뿌려 살균하는 서비스다.

롯데하이마트 김대현 스마트홈서비스팀장은 “최근 일정 비용을 지불하고 상품이나 서비스를 정기적으로 받아보는 ‘구독 경제’가 소비 트렌드로 자리잡은 만큼, 롯데하이마트에서도 이와 관련한 홈케어 서비스를 기획했다”며 “건강 관리에 대한 관심이 높아진 요즘, 고객 라이프스타일 맞춤으로 ‘홈케어 정기 케어’ 서비스를 혜택과 함께 선보이니 많은 관심 바란다”고 말했다.

(사진제공=롯데하이마트)

스페셜경제 / 윤성균 기자 friendtolife@speconomy.com