11월 30일까지 전국 서비스점에서 소모품 교체 시 최대 25% 할인 제공
르노삼성자동차 중고차 구매 후 첫 서비스점 방문 고객 대상 정비 할인쿠폰 증정
유상 수리 고객 중 추첨 통해 블랙박스, 도그카시트, 하이패스 등 경품 증정
르노삼성자동차는 컨슈머인사이트에서 주관하는 2019년도 자동차 A/S 서비스만족도 기획조사에서 1위를 차지하며 4년 연속 1위 자리를 지키며 해당 조사가 시작된 후 지난 18년간 총 15차례 1위를 차지하게 됐다고 알려졌다.
또한 전국 460곳의 직영 및 협력 서비스점에서 소모성 부품 교체 시 부품비를 최대 25% 할인 받을 수 있고 프리미엄 에어컨 필터와 프리미엄 엔진오일을 교체하면 25% 할인을 받을 수 있다고 알려졌다.
특히 브레이크 패드와 브레이크 디스크를 동시에 교환하면 20%, 스파크 플러그와 이그니션 코일을 같이 교환하면 10% 할인 혜택을 제공하고 타이어를 금호타이어, 한국타이어, 넥센타이어로 교환하면 10% 할인을 받을 수 있다고 르노삼성차 관계자는 말했다.
아울러 르노삼성자동차를 중고차로 구매한 고객이 서비스점을 처음 방문하는 경우 ‘MY 르노삼성’ 모바일 어플리케이션에 가입하면 재방문 시 사용 가능한 1만원 정비 할인 쿠폰을 증정하고 SM6 보유 고객은 브레이크오일과 미션오일 10% 할인 쿠폰도 받을 수 있다고 전해졌다.
또한 이벤트 기간 내 일반 유상 수리 고객 중 추첨을 통해 당첨자에게는 르노삼성자동차 블랙박스(10명)를 비롯해 도그 카시트&백팩(10명), 하이패스 단말기(40명), 차량용 스마트폰 무선 충전 거치대(50명), 정비할인 쿠폰 2만원권(100명) 등을 증정한다고 르노삼성차 관계자는 전했다.
르노삼성자동차 AS담당 강진규 상무는 “그동안 차별화된 애프터서비스 시스템 구축과 보다 나은 서비스를 제공하고자 노력한 결과 4년 연속 A/S 서비스만족도 1위를 달성할 수 있었다”며 “이번 이벤트를 통해 르노삼성자동차를 향한 고객들의 성원에 보답하고자 하며, 앞으로도 많은 고객이 더 나은 르노삼성자동차를 경험할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.
스페셜경제 / 정민혁 기자 jmh8997@speconomy.com